prowadzący warsztaty DtB Summit
Krzysztof Ożóg, Senior Service Designer, członek międzynarodowej organizacji Service Design Network. Krzysztof, to projektant usług skupiony na głębokim zrozumieniu usługi i potrzeb użytkowników z nią związanych. Od pustego post-ita do harmonogramu wdrożenia. Krzysztof koncentruje się na rozbudowanej fazie ideacji, którą przekuwa na szybkie prototypy. Aktywizuje zespół od pierwszego spotkania, później energia stopniowo wzrasta. Jest przekonany, że skoro rozmawiamy o zmianach, to przyszedł na nie najwyższy czas. Wspierał organizacje w transformacjach, projektował m.in. doświadczenia związane z procesami kredytowymi i komunikacją marketingową. Dzielił się doświadczeniem z takimi markami jak Netia, mBank, Santander Consumer Bank, BGŻ BNP Paribas, IKEA, oraz podczas konferencji.
www.fuzers.com