W jaki sposób dobierać metodę badawczą by lepiej zrozumieć swoich użytkowników a zaprojektowane usługi czy produkty były trafione?
Nie da się dobrze zaprojektować produktu czy usługi w oderwaniu od użytkownika. Czy potrzeba, którą ma zaspokoić usługa faktycznie istnieje? Jak wygląda kontekst użycia produktu? W jaki sposób poprowadzić rozmowę, by odpowiedzi na zadawane pytania dawały jak najlepszy obraz sytuacji?
Dowiecie się, w jaki sposób dobierać metodę badawczą, by lepiej zrozumieć ludzi, a Wasze usługi czy produkty były potrzebne, efektywne i skuteczne. Usłyszycie o zasadach dobrego wywiadu pogłębionego i przetestujecie jego elementy w praktyce.
Prosimy o zabranie ze sobą telefonów komórkowych z aparatem.
Warsztaty w BLOKU WZORNICTWO w ramach inicjatywy Allegro Tech.